Politika privatnosti
longdrinkclub.com
Verzija: svibanj 2025
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) je:
Zenpak OÜ
Broj poduzeća: 17368336
Punane str. 73,
13619 Tallinn, Estonija
E-mail: [email protected]
2. Opće informacije
Zaštita vaših osobnih podataka nam je izuzetno važna. Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim nacionalnim propisima o zaštiti podataka.
3. Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Obrađujemo osobito sljedeće osobne podatke:
- Ime i prezime
- Adresa za račun i dostavu
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Podaci o plaćanju i transakcijama (putem pružatelja usluga plaćanja)
- IP adresa i tehnički podaci o korištenju
- Povijest narudžbi i komunikacijski podaci
4. Svrhe obrade podataka
Obrada vaših osobnih podataka provodi se u sljedeće svrhe:
- Obrada i izvršenje narudžbi
- Provjera dobi i zaštita maloljetnika
- Obrada plaćanja
- Korisnička podrška i komunikacija
- Ispunjavanje zakonskih obveza (porezne, računovodstvene i obveze čuvanja podataka)
- Osiguravanje tehničkog rada i sigurnosti web stranice
5. Pravne osnove obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:
- Izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a)
- Zakonska obveza (čl. 6 st. 1 toč. c GDPR-a)
- Legitimni interes (čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a)
- Privola, ako je dana (čl. 6 st. 1 toč. a GDPR-a)
6. Pružatelji usluga plaćanja
Obrada plaćanja provodi se putem vanjskih pružatelja usluga plaćanja (npr. kartičnih kuća, Klarna, Sofort). Ne pohranjujemo potpune podatke o plaćanju. Obrada se provodi u skladu s pravilima privatnosti pojedinih pružatelja usluga.
7. Dostavni i logistički partneri
Radi dostave vaše narudžbe, potrebne osobne podatke (ime, adresu, kontakt podatke) prosljeđujemo dostavnim i logističkim partnerima. Prijenos se vrši isključivo u svrhu dostave.
8. Kolačići i slične tehnologije
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala osnovne funkcije online trgovine (npr. košarica, proces kupnje) te poboljšala korisničko iskustvo.
Kolačiće možete u svakom trenutku ograničiti ili onemogućiti putem postavki vašeg preglednika. U tom slučaju funkcionalnost web stranice može biti ograničena.
9. Razdoblje pohrane
Osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze. Nakon toga podaci se brišu ili anonimiziraju.
10. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na povlačenje dane privole
Za ostvarivanje svojih prava obratite se na:
[email protected]
11. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Nadležno tijelo za Estoniju je:
Estonsko tijelo za zaštitu podataka (Andmekaitse Inspektsioon)
https://www.aki.ee
12. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa i neovlaštenog otkrivanja.
13. Promjene ove politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u slučaju pravnih ili tehničkih promjena. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web stranici.