Hvis din pakke går tabt eller ankommer beskadiget, refunderer vi 100 % af ordrebeløbet, inklusive fragtomkostninger.

Uden unødvendige forsinkelser og uden komplicerede processer.

• Mistede pakker
• Beskadigede pakker
• Produkter beskadiget under transport
• Fragtomkostninger for ordren

Hvis din ordre går tabt eller ankommer beskadiget, kontakt os med dit ordrenummer.

Ved beskadigede pakker er et foto nyttigt, men ikke obligatorisk. Vi gør altid vores bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.

Når problemet er bekræftet, gennemfører vi en fuld refusion uden unødig ventetid.

Vi tager fuldt ansvar for hver forsendelse. Hvis din ordre ikke ankommer i god stand, betaler du ikke for den.

Long Drink Club refunderer hele beløbet, inklusive fragt, ved mistede eller beskadigede leverancer.