Zwroty i uszkodzone przesyłki
W Long Drink Club dbamy o to, aby każde zamówienie dotarło bezpiecznie i w idealnym stanie. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak podczas dostawy, zapewniamy proste i szybkie rozwiązanie.
Nasza gwarancja
Jeśli Twoja przesyłka zostanie zagubiona lub dostarczona uszkodzona, zwrócimy 100% wartości zamówienia, w tym koszty dostawy.
Bez zbędnych opóźnień i bez skomplikowanych procedur.
Co obejmuje gwarancja?
- Zagubione przesyłki
- Uszkodzone przesyłki
- Produkty uszkodzone podczas transportu
- Koszty dostawy zamówienia
Jak to działa?
Jeśli Twoje zamówienie zostało zagubione lub dotarło uszkodzone, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.
W przypadku uszkodzonych przesyłek zdjęcie jest pomocne, ale nie jest obowiązkowe. Zawsze staramy się rozwiązać problem jak najszybciej.
Po potwierdzeniu problemu dokonujemy pełnego zwrotu bez zbędnego oczekiwania.
Nasze zobowiązanie
Bierzemy pełną odpowiedzialność za każdą wysyłkę. Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w dobrym stanie, nie ponosisz żadnych kosztów.
Long Drink Club zwraca pełną kwotę zamówienia, w tym koszty dostawy, w przypadku zagubionych lub uszkodzonych przesyłek.