Als je pakket verloren raakt of beschadigd wordt geleverd, krijg je 100% van het bestelbedrag terug, inclusief verzendkosten.

Zonder onnodige vertraging en zonder ingewikkelde procedures.

• Verloren pakketten
• Beschadigde pakketten
• Producten die tijdens transport zijn beschadigd
• Verzendkosten van je bestelling

Is je bestelling verloren gegaan of beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op met je bestelnummer.

Bij beschadigde pakketten is een foto handig, maar niet verplicht. We proberen het probleem altijd zo snel mogelijk op te lossen.

Zodra het probleem is bevestigd, verwerken wij de volledige terugbetaling zonder onnodige wachttijd.

Wij nemen volledige verantwoordelijkheid voor elke verzending. Als je bestelling niet in goede staat aankomt, betaal je er niet voor.

Long Drink Club vergoedt het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, bij verloren of beschadigde leveringen.